Carissimi associati
i nostri diabetologi desiderano offrirvi il miglior servizio possibile. Per questo motivo ci chiedono un aiuto e ci hanno dato delle indicazioni che tutti noi dobbiamo osservare:

  • È essenziale ricordarsi la data dell’appuntamento, la sede e di fare gli esami per tempo se si tratta di un controllo annuale.
  • Chiedere al controllo, evitando telefonate o mail successive, eventuali certificati per: aereo (valido 6 mesi), sport agonistico (valido 1 anno), patente.
  • Le ricette di insulina vengono effettuate solo durante il controllo, sono sempre prescrivibili dal pediatra o medico di famiglia.
  • Ai medici del centro Diabetologico pediatrico spetta la preparazione dei Piani terapeutici, delle ricette dei presidi annuali e se servono delle terapie ma solo al momento della visita.
  • Controllare la data di scadenza delle ricette dei presidi.
  • L’atto di indirizzo per la scuola, va rinnovato al cambio del ciclo scolastico o al cambio di terapia.
  • È stata istituita una nuova mail per la diabetologia, da utilizzare per le richieste varie: richieste presidi, piani terapeutici, materiale per microinfusori, sensori o trasmettitori, ecc….

diabetologiaped@apss.tn.it

da Gennaio 2021 il Centro risponderà solo alle richieste ricevute su questa mail!

  • Utilizzare la stessa mail per spostare gli appuntamenti e vi preghiamo di farlo il meno possibile, perché si perdono posti per i nuovi esordi e per eventuali pazienti scompensati.
  • Sostituzioni per rotture o altro, vanno richieste solo al numero verde. Abbiamo un quantitativo annuo per paziente da rispettare.
  • Le telefonate in ambulatorio fatele solo per urgenze di quel giorno, preferibilmente nella fascia 13.00-14.00, questo farà si che i vostri figli vengano seguiti dall’infermiera senza continue interruzioni.

Non vengono più accettate telefonate di richieste varie.
Queste indicazioni e organizzazione sono in vigore per rispettare il lavoro di tutto il Servizio Pediatrico e per fornire un servizio migliore a tutti i pazienti

Vi ringraziamo per la colaborazione